Terminvergabe
So bekomme ich den TerminUnsere TerminpraxisTermine nach TSVG

So bekomme ich einen Termin
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Augenpraxis Achim
Meislahnstraße 2
28832 Achim
0 42 02 - 45 85 0 42 02 - 765 767 1
termin @ augenpraxis-achim.de

Bitte beachten Sie, dass über diese Mailadresse keine medizinischen Auskünfte und Beratungen erfolgen können !

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Wir sind vorwiegend eine Terminpraxis

Das bedeutet, dass wir für unsere Behandlungen Termine vorwiegend während unserer Öffnungszeiten vergeben - für Patienten der gesetzlichen Krankenkassen, als auch Privatversicherte und Selbstzahler.

Terminpatienten haben vorrang. Nur so können wir gewährleisten, dass sich längere Wartezeiten am Tag der Behandlung weitestgehend vermeiden lassen.

Zudem bieten wir für gesetzlich versicherte Patienten, aber auch für  Privatpatienten und Selbstzahler spezialisierte Sprechstunden an, zum Beispiel Glaukom-, Netzhaut-, Kindersprechstunde.

 

Wir sind jedoch eine Arztpraxis, so dass sich die Dauer ihrer Behandlung nicht immer exakt voraus planen lässt. Manchmal sind auch zeitaufwendigere Untersuchungen notwendig oder es müssen Notfälle zwischengeschoben werden. Planen sie deshalb sicherheitshalber immer etwas Zeit ein!

 

Zwischengeschobene Termine

Manchmal ist es notwendig, dass wir sie für eine besondere Untersuchung noch einmal einbestellen und zwischen die anderen Termine schieben müssen. Leider lässt sich auch in diesem Fall eine Wartezeit nicht immer vermeiden. Wir bemühen uns aber, ihre Wartezeit so kurz wie möglich zuhalten.

 

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Arztvorstellung und Termine nach dem Term-Sevice und Versorgungsgesetz (TSVG)

 

Folgen aus dem TSVG für sie als Patient

Um die neuen gesetzlichen Rahmenbedingungen zu erfüllen, mussten wir schon seit April begonnen, unsere Sprechstunde umstellen. Um die vorgeschriebenen Stundenzahlen dafür zu erreichen, musste unsere Terminsprechstunde zeitlich eingeschränkt werden. Nur so lässt sich eine gewisse Planbarkeit auch für Sie erhalten. Unser Terminvorlauf für gesetzlich versicherte Patienten ist daher weiter in die Zukunft gerückt. Wir hoffen trotzdem, unsere chronisch kranken Patienten, die einer regelmäßigen Kontrolle bedürfen, weiterhin optimal versorgen zu können.

 

Offene Sprechstunde

Seit dem 02.09.2019 sind wir gesetzlich verpflichtet eine offene Sprechstunde anzubieten (TSVG). Wir kommen dieser Pflicht gerne nach. Da sich die offene Sprechstunde nicht planen lässt müssen Patienten in der Offenen Sprechstunde leider gegebenenfalls mit Wartezeit rechnen. Auch ist gegebenenfalls eine erneute Wiedervorstellung mit Termin für eine weitere Diagnostik erforderlich.

 

Termin über die Terminservicestelle (TSS)

Die Möglichkeit einer Terminvergabe über die Termin-Service-Stelle (TSS) der kassenärztlichen Vereinigung unter der Rufnummer

116 117

ist schon länger möglich und wird kontinuierlich ausgebaut. Für einen Facharzttermin wird ihnen innerhalb einer bestimmten Frist ein Facharzttermin innerhalb von 4 Wochen, ab 2020 auch als Notfall innerhalb weniger Tage vermittelt. Bei welchem Arzt oder in welchem Ort dieser Termin ist können sie aber nicht mit entscheiden.

Auch ist diese Telefonnummer erste Anlaufstelle, falls sie außerhalb unserer Öffnungszeiten ärztliche Hilfe brauchen. Sie bekommen dort Informationen, an wen sie sich wenden können.

Wenn unsere Praxis aus anderem Grund geschlossen ist (zum Beispiel wegen Urlaub), geben wir meist als Aushang oder auf unserem Anrufbeantworter unsere Vertretung bekannt. Bitte melden sie sich dann dort telefonisch zu den entsprechenden Öffnungszeiten an.

 

Dringlicher Termin über den Hausarzt

Seit kurzem ist auch eine Anmeldung in dringliche Fällen über den Hausarzt möglich. Dies betrifft nur bestimmte Fälle, die vom Hausarzt und dem Gesetzgeber als dringlich eingestuft werden. Hierzu erfolgt die Anmeldung beim Facharzt über ihren Hausarzt.

 

 

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Wir hoffen, dass wir bereit einen Großteil Ihrer Fragen beantworten konnten. Haben Sie weitere Fragen? Sprechen Sie uns gerne an!